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POLÍTICA DE SEGURANÇA:

É SEGURO COMPRAR NA GREEN IS GREAT?

Sem dúvida, trabalhamos somente com plataformas confiáveis e plug-ins certificados para garantir um site totalmente SEGURO.

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece.

Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra.

Todos os dados fornecidos durante o processo de cadastro são codificados e armazenadas utilizando as melhores

tecnologias disponíveis no mercado, proporcionando um ambiente super seguro para nossos clientes.
 


A GREEN IS GREAT PROTEGE SUAS INFORMAÇÕES

A Green is Great se preocupa com a segurança das informações que você cadastra em nosso site.

Por isso, nós utilizamos a autenticação SSL (Secure Sockets Layer), que garante que as transações feitas

em nosso site são confidenciais e exclusivas de cada usuário. Além disso, nossos certificados são

providos pelas melhores certificadoras do mercado.


 

SUA SENHA

As senhas fornecidas por nossos clientes são arquivadas de maneira criptografada.

Isso significa que só você sabe a sua senha. Ainda assim, é de sua responsabilidade

não divulgar sua senha para terceiros, bem como garantir que ela seja de difícil dedução.

A melhor senha é aquela que só você pode adivinhar.


 

SEU CARTÃO DE CRÉDITO

Os números de cartão de crédito preenchidos na Green is Great são

registrados diretamente no banco de dados de nossos parceiros

PAYPAL e MERCADOPAGO, os quais são responsáveis pelas transações financeiras de seus pedidos.

A Green is Great não tem acesso a essas informações. Ao informar os dados para sua compra,

nossos parceiros irão verificar a transação online e informaram a nós se a compra está autorizada ou não.


 

ENVIO DE E-MAILS

A Green is Great, nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro

ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Os links de nossos e-mails levam diretamente para a loja greenisgreat.com.br


 DESISTÊNCIA DO PRODUTO

Caso você desista da compra, você terá até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso ou violação

do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal.


QUAL É O TEMPO DE GARANTIA DOS PRODUTOS?

Mercadorias com divergências quanto a marca, tamanho devem ser informados no

prazo máximo de 7 DIAS do recebimento, após este período não nos responsabilizamos pela troca.

O tempo máximo para a solução de um problema por lei é de 30 dias, a Green is Great busca

soluções no menor tempo possível, onde disponibilizamos de uma equipe especializada com

objetivo de minimizar os transtornos que possam ser causados a nossos clientes.


CORRO O RISCO DE COMPRAR E NÃO RECEBER O MEU PRODUTO?

Somos uma loja virtual utilizando as melhores tecnologias do mercado para garantir

ambiente seguro , funcional e de fácil acesso. Os produtos por nós expostos encontram-se

em nossos estoques, pode ocorrer de no mesmo momento vários clientes adquirem o mesmo produto,

ultrapassando o limite do estoque, sem que o sistema tenha tempo hábil de atualizar as informações.

Caso venha ocorrer de não podermos atender seu pedido, entraremos em contato e executaremos

todas as tratativas para que o seu transtorno seja o menor possível . Entregamos seu produto

ou realizamos o cancelamento da sua compra sem nenhuma perda financeira .


A GREEN IS GREAT ATENDE AOS SÁBADOS?

Atendemos via e-mail ou site, não por telefone. Com um tempo um pouco maior nas respostas.

E-mail : contato@greenisgreat.com.br

Site: www.greenisgreat.com.br


QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA GREEN IS GREAT?

A Green is Great está disponível para atender os seus clientes

de segunda a sexta-feira das 9:00 às 17:00, exceto finais de semana e feriados.

Disponibilizamos para nossos clientes os seguintes meios de atendimento:

  1. e-mail : contato@greenisgreat.com.br

  2. Site/Chat Online: www.greenisgreat.com.br

  3. Telefone: (51) 9246-3013 

 


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade abrange toda e qualquer informação pessoal que

nossa empresa obtém quando você usa nosso site. A Green is Great reserva-se o

direito de modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou

jurisprudência, bem como as modificações relativas a práticas comerciais.

Verifique esta página sempre que desejar para saber se houve ou não tais alterações.

Você será notificado caso alguma modificação seja feita. Ao utilizar este site, você concorda

com os termos de nossa política. Para obter mais informações sobre os termos de

utilização deste site, por favor, conheça nossos Termos de Uso.


 

INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Green is Great respeita o sigilo das suas informações e garante que seus

dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

A Green is Great garante a seus clientes total transparência e controle sobre a coleta,

armazenagem e uso de suas informações.

Você não precisa ser um cliente registrado para visitar nosso site mas,

ao comprar qualquer produto, as informações preenchidas por você serão salvas

e você será automaticamente cadastrado no site. Você pode alterar, a qualquer momento,

suas informações pessoais, como email, endereço e telefone.

Suas informações são utilizadas em diversos momentos:

• preenchimento de informações junto às transportadoras,

• análise de dados de pagamento, envio de emails,

• investigações de fraude e prestação de serviços ao cliente.

Nós não armazenamos informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra.

Seu CPF, por exemplo, é exigido por lei para que possamos emitir sua nota fiscal e enviar suas mercadorias.

É importante notar que seu CPF não será utilizado para outros fins.

Por fim, a Green is Great não compartilha informações individuais para anunciantes e parceiros.

As informações pessoais de usuário podem ser reveladas caso haja exigência por lei.


 

ENVIO DE E-MAILS PROMOCIONAIS

A GREEN IS GREAT somente envia emails com ofertas e promoções caso

você opte por recebê-los. A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento deles.

Para isso, acesse Minha Conta e desmarque a opção

“Desejo receber emails com novidades e promoções”.

Você poderá alterar essa opção sempre que quiser.

 

DICAS

Como lavar as roupinhas do seu bebê :

Cuidar da roupa dos recém-nascidos é trabalhoso, mas não tem como fugir.

A primeira sugestão dos pediatras é lavar todas as roupinhas antes do bebê

vesti-las, inclusive fraldas, toalhas e lençóis. Nada deve entrar em contato com

a pele delicada do bebê antes de ser devidamente higienizado.

Isso porque mesmo as roupas novas podem estar com poeira, ácaros e

fungos que afetam a saúde do recém-nascido.

É claro que nada grave irá acontecer se o bebê usar uma roupinha sem

lavagem prévia. Mas podem aparecer algumas irritações ou alergias na pele, causando desconforto.

A dica é que as mães, lá pelo sétimo mês de gravidez, comecem a lavar

todo o enxoval do bebê que está para chegar. Nessa fase, a gestante ainda

tem disposição e já deve ficar com tudo preparado se o bebê chegar antes da hora.

A metodologia de lavagem é simples. Dispense produtos químicos usados em

roupas de adultos e até mesmo os produtos infantis, que devem ser utilizados

somente a partir do quarto ou quinto mês, quando a pele do bebê fica mais resistente.

Para os recém-nascidos, o mais recomendado é o sabão de coco ou neutro, que

tem menos ácido e perfume na composição, portanto não causa alergia.

Nada de amaciantes, alvejantes, sabão em pó comum ou removedor de manchas.

Não há nenhuma contra-indicação em usar a máquina de lavar.

Porém, para as peças mais delicadas, prefira a lavagem à mão.

O mais importante é caprichar no enxágüe para que não fiquem resquícios do produto no tecido.

Como o processo de lavagem do recém-nascido é diferenciado, algumas mães

preferem não juntar a roupa do recém-nascido com as do resto da família.

Esse cuidado também ajuda a evitar que a sujeira da roupa dos adultos entre em contato com as peças do bebê.

Como as crianças de sujam muito nos primeiros meses e têm que trocar de

roupas algumas vezes por dia, provavelmente o volume de roupinhas para lavar será grande.

 
 
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